Recht op klacht indienen
23 september '24
In de jeugdhulp heb je allerlei rechten! Rechten vertellen je wat je precies allemaal kan en mag tijdens de hulpverlening. Hieronder staat meer informatie over ‘Niet tevreden? Heb je Klachten?: Recht op klacht indienen‘.
Je mag zeggen aan je hulpverlener of vertrouwenspersoon dat:
- Je niet tevreden bent over de hulp die je krijgt.
- Je niet tevreden bent over de manier waarop je moet leven in de voorziening.
- Ze niet genoeg rekening houden met je rechten in de jeugdhulp.
Vind je dat er niets verandert, dan kan je met je klacht ook terecht bij:
- Het kinderrechtencommissariaat (tel. 0800 20 808) of klachtenlijn@kinderrechten.be
- Het Opgroeipunt (tel. 078 170 000) of www.opgroeien.be/opgroeipunt
- Het VAPH klachtenteam: (tel. 02 249 35 00) of www.vaph.be/hebt-u-een-klacht